- Установка кондиционеров
- Оборудование и технология для производства пиццы
- Мини пекарня под ключ
- Современный рынок печей для пиццы
- Современные планетарные миксеры
- Тестомесильные машины в современном производстве
Холодильно-торговое оборудование и сервисная гарантия
Покупка любого холодильного оборудования находится в тесной связке с предоставлением гарантийного срока от фирмы-производителя, в течение которого оборудование должно работать без изъянов и остановок. Срок гарантийной эксплуатации может варьироваться в зависимости от условий работы и технических параметров, бывают неприятные ситуации, когда оборудование «сгорело» еще до окончания этого срока и обращение в сервис необходимо. Однако ситуация меняется, если оборудование сконструировано за границей, в этом случае следует обращаться к непосредственному представителю, если он есть, и в местные фирмы, которые представляют собой целую сеть. Последний вариант не очень убедителен, так как зачастую такие фирмы ранее занимались не ремонтом, а распространением агрегатов. То есть выполняли функции дилера, и уже после «перекочевали» в сферу ремонта. И тут нужно включить свое внимание, так как выбор фирм огромен, но насколько качественно они выполняют возложенные на себя функции – другой вопрос. Ведь ремонт холодильного оборудования – это комплексная задача, которая иногда бывает под силу только специалистам с большим опытом работы. Сервисные службы зачастую выполняют и другие функции: они занимаются установкой и наладкой оборудования, регулярным техническим осмотром, а значит, должны обладать опытом и в этой сфере услуг. Все эти процессы можно разделить на две группы: работы в период действия гарантийного срока и после его окончания. Нужно хорошо запомнить, что в период действия гарантии оборудование все равно нуждается в регулярных «профилактических» мероприятиях, даже если оно полностью исправно. Только специалист можно подтвердить пригодность оборудования и найти неполадки, которые мог не заметить клиент. Такое обхождение поможет продлить эксплуатационный срок холодильно-торгового оборудования. Для проведения таких действий нужно заключить отдельный договор, который покупатели чаще игнорируют, а обращаются в сервисный пункт, уже тогда, когда агрегат вышел из строя, хотя эту ситуацию можно было предотвратить.
22.10.2013